毫无疑问,电子商务行业正在以前所未有的速度发展。消费者需要更多的服务和交付。物流供应链行业从正常的2天4天送达,到现在的当日送达和次日达送达。为了实现这些期望,电子商务和其他行业正在转向其最后一英里交付操作的自动化。
自动化和简化物流和最后一英里交付操作使管理大量货物变得容易。此外,它还提供了许多其他好处,例如降低运营成本、提高运营透明度和清晰度,以及通过更好的服务来娱乐客户。到目前为止,您可能已经知道自动化在物流和最后一英里交付中的重要性。但是,如何通过升级您的最后一英里交付业务来推动物流行业的发展?任何的想法?让我们来看看。
它可以通过轻松集成最后一英里或最后一英里交付软件来完成。另一种方法是利用运输管理软件改进整个物流和运输过程。第一个负责将货物从仓库运送到客户所在地的相关流程。另一方面,提到的第二个负责货物的整个流动(获取原材料,将制成品从工厂运送到仓库,货物从一个仓库到另一个或一个中心到另一个中心的运输,以及最终交付订单到客户现场。)
该软件可以很容易地集成到组织的物流系统中。考虑到最新的行业趋势,最好为您的业务采用 SaaS(软件即服务)。
改进最后一英里交付操作的步骤
让我们更深入地了解使用上述任何一种方式如何帮助物流行业改善最后一英里的交付操作。
增强的订单管理系统
如今,先进的物流软件通过根据交货地点、货物种类、数量、数量和其他决定因素将订单分开来自动执行订单。它还生产提单 (BOL) 和空运提单 (AWB),并打印粘贴在订单上的标签。这样做可以减少雇用单独的团队进行订单分离和分配的需要。
有效的路线优化
对于每一次送货,软件都会给出最合适的路线,即交通堵塞较少、不受政府限制的道路,并按正确的顺序覆盖所有送货地点。这种路线优化还检查发动机的怠速、行驶时间和驾驶员的麻烦。所有这些都为最后一英里的交付创造了更好的机会。
更可靠的车队管理
最后一英里交付解决方案确保每辆车的容量得到充分利用。这样,一种运输方式可以交付更多的订单。这降低了燃料成本并确保道路上的车辆更少,这也有利于环境视角和盈利能力。
实时跟踪
实时跟踪寄售让商家和客户都了解订单的最新状态和动向。此外,它还减少了客户致电客户支持中心的次数。
为客户提供的特殊功能
借助最后一英里交付解决方案,客户可以选择检查预计交付时间、重新安排交付时间和地址、提供与交付相关的反馈,并在未交付或延迟订单的情况下提出投诉。
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