毫無疑問，電子商務行業正在以前所未有的速度發展。消費者需要更多的服務和交付。物流供應鏈行業從正常的2天4天送達，到現在的當日送達和次日達送達。為了實現這些期望，電子商務和其他行業正在轉向其最後一英里交付操作的自動化。

自動化和簡化物流和最後一英里交付操作使管理大量貨物變得容易。此外，它還提供了許多其他好處，例如降低運營成本、提高運營透明度和清晰度，以及通過更好的服務來娛樂客戶。到目前為止，您可能已經知道自動化在物流和最後一英里交付中的重要性。但是，如何通過升級您的最後一英里交付業務來推動物流行業的發展？任何的想法？讓我們來看看。

它可以通過輕鬆集成最後一英里或最後一英里交付軟件來完成。另一種方法是利用運輸管理軟件改進整個物流和運輸過程。第一個負責將貨物從倉庫運送到客戶所在地的相關流程。另一方面，提到的第二個負責貨物的整個流動（獲取原材料，將製成品從工廠運送到倉庫，貨物從一個倉庫到另一個或一個中心到另一個中心的運輸，以及最終交付訂單到客戶現場。）

該軟件可以很容易地集成到組織的物流系統中。考慮到最新的行業趨勢，最好為您的業務採用 SaaS（軟件即服務）。

改進最後一英里交付操作的步驟

讓我們更深入地了解使用上述任何一種方式如何幫助物流行業改善最後一英里的交付操作。

增強的訂單管理系統

如今，先進的物流軟件通過根據交貨地點、貨物種類、數量、數量和其他決定因素將訂單分開來自動執行訂單。它還生產提單 (BOL) 和空運提單 (AWB)，並打印粘貼在訂單上的標籤。這樣做可以減少僱用單獨團隊進行訂單分離和分配的需要。

有效的路線優化

對於每一次送貨，軟件都會給出最合適的路線，即交通堵塞較少、不受政府限制的道路，並按正確的順序覆蓋所有送貨地點。這種路線優化還檢查發動機的怠速、行駛時間和駕駛員的麻煩。所有這些都為最後一英里的交付創造了更好的機會。

更可靠的車隊管理

最後一英里交付解決方案確保每輛車的容量得到充分利用。有了這個，一種運輸可以交付更多的訂單。這降低了燃料成本並確保道路上的車輛更少，這也有利於環境視角和盈利能力。

實時跟踪

實時跟踪寄售讓商家和客戶都了解訂單的最新狀態和動向。此外，它還減少了客戶致電客戶支持中心的次數。

為客戶提供的特殊功能

借助最後一英里交付解決方案，客戶可以選擇檢查預計交付時間、重新安排交付時間和地址、提供與交付相關的反饋，並在未交付或延遲訂單的情況下提出投訴。

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