Het lijdt geen twijfel dat de e-commerce-industrie in een ongekend tempo vooruitgaat. Consumenten hebben behoefte aan meer diensten en leveringen. Van de normale 2-daagse en 4-daagse levering is het nu gegaan naar levering op dezelfde dag en de volgende dag in de logistiek en supply chain-industrie. En om aan deze verwachtingen te voldoen, richten e-commerce en andere industrieën zich op automatisering van hun last-mile-leveringsactiviteiten.

Automatisering en stroomlijning van logistiek en last-mile-leveringsactiviteiten maken het gemakkelijk om een ​​grote hoeveelheid zendingen te beheren. Het biedt ook veel andere voordelen, zoals het verlagen van de operationele kosten, het creëren van transparantie en duidelijkheid in de operaties en het entertainen van klanten door betere services. Inmiddels kent u misschien het belang van automatisering in logistiek en last-mile leveringen. Maar hoe kunt u vooruitgang boeken in de logistieke sector door uw last-mile-leveringsactiviteiten te upgraden? Enig idee? Laten we eens kijken.

Het kan worden gedaan door eenvoudig een last-mile- of final-mile-leveringssoftware te integreren. Een andere manier is om de volledige logistieke en transportprocessen te verbeteren door gebruik te maken van transportbeheersoftware. De eerste zorgt voor de processen die verband houden met het leveren van de goederen van uw magazijn naar de plaats van de klant. Anderzijds is de tweede genoemde verantwoordelijk voor de gehele goederenstroom (verkrijging van grondstoffen, verzending van gefabriceerde goederen van de fabriek naar het magazijn, doorvoer van goederen van het ene magazijn naar het andere of het ene centrum naar het andere, en de uiteindelijke levering van de bestellingen naar de plek van de klant.)

De software kan eenvoudig worden geïntegreerd in het logistieke systeem van de organisatie. Gezien de laatste trends in de branche, is het goed om SaaS (Software as a Service) voor uw bedrijf te gebruiken.

Stappen om de last-mile-leveringsactiviteiten te verbeteren

Laten we wat dieper kijken om te begrijpen hoe het gebruik van een van de bovengenoemde manieren de logistieke sector kan helpen de last-mile-leveringsactiviteiten te verbeteren.

Verbeterd orderbeheersysteem

De geavanceerde logistieke software voert tegenwoordig automatisch bestellingen uit door ze te scheiden op basis van leveringslocatie, soort goederen, hoeveelheid, volume en andere determinanten. Het produceert ook cognossementen (BOL) en luchtvrachtbrieven (AWB) en drukt labels af die op de bestelling worden geplakt. Hierdoor is er minder behoefte aan het inhuren van een apart team voor de dissociatie en toewijzing van bestellingen.

Effectieve route-optimalisatie

Voor elke levering geeft de software de meest geschikte routes aan, d.w.z. wegen met minder verkeersopstoppingen, geen beperkingen van de overheid, en dekt alle leveringsplaatsen in de juiste volgorde af. Dit soort route-optimalisatie controleert ook het stationair draaien van motoren, de rijduur en de problemen van de bestuurder. Alles bij elkaar zorgt voor een betere mogelijkheid voor last-mile leveringen.

Betrouwbaarder wagenparkbeheer

De last-mile delivery-oplossing zorgt ervoor dat de capaciteit van elk voertuig optimaal wordt benut. Hiermee kan één transport meer bestellingen afleveren. Dit verlaagt de brandstofkosten en zorgt ervoor dat er minder voertuigen op de weg zijn, wat ook goed is voor het milieuperspectief en de winstgevendheid.

Realtime volgen

Door de zending in realtime te volgen, worden zowel de handelaar als de klant op de hoogte gehouden van de laatste status en verplaatsing van de bestelling. Bovendien vermindert het het aantal keren dat een klant belt naar het klantenondersteuningscentrum.

Speciale functies voor de klanten

Met een last-mile leveringsoplossing kan men zijn klanten de mogelijkheid geven om de geschatte leveringstijd te bekijken, de levertijd en het adres opnieuw te plannen, leveringsgerelateerde feedback te geven en een klacht in te dienen in het geval van een niet-bezorgde of te late bestelling.

Bekijk Logipulse logistieke software. De oplossing maakt deel uit van de transportbeheersoftware van het bedrijf, die bij integratie in uw bestaande ERP-systeem andere logistiek gerelateerde activiteiten kan optimaliseren.