貨物輸送業者との関係を管理することは、製品の出荷を開始したばかりでも、輸送パートナーを切り替えたばかりでも、現在の業務を最適化する方法を探している場合でも重要です。低価格、より速い移動時間、そしてより少ない誤解はすべて、適切に管理された貨物輸送業者の関係の利点です。一方、輸送業者とのずさんな関係は、価格変更、コンテナの遅延、詳細の欠落の可能性を高めるための確実な方法です。

貨物輸送業者との良好な協力関係を維持するのに役立つ、8つの実証済みの方法を次に示します。

最初から役割を確立する

期待が表明され、満たされると、すべてのコラボレーションが成功します。運送業者を乗船させる前に、特定の要件を伝え、業務の範囲を明確に説明する必要があります。また、企業が組織の法律や規制、および業界の基本的な基準を理解していることも重要です。また、新しいフォワーダーが以前の貨物フォワーダーからのものであっても、すべての重要なドキュメントにアクセスできるようにして、最高のサービスを提供できるようにする必要があります。

直前の予約は避けてください

土壇場での発送を避けるためにあらゆる努力をする必要があります。それを避けられない場合は、配送の遅延、部屋の不足、価格の上昇などの問題を常に予想する必要があります。最も熟練した貨物輸送業者でさえ、土壇場で言うまでもなく、数ヶ月前に船のスペースを確保するのは困難です。これは、土壇場での出荷が決して問題にならないことを主張するものではありません。しかし、現実的に言えば、困難が発生することはほぼ確実です。

ドキュメントを管理する

ロジスティクスの自動化と人工知能におけるエキサイティングな新しい開発のすべてにもかかわらず、貨物の成功または失敗は依然として文書化によって決定されます。さまざまな理由から、国内および国際的な税関および規制により、書類の提出が義務付けられています。ドキュメントを取得して貨物輸送業者に送信するための手順を作成します。定義されたプロトコルが設定されていない場合、ドキュメントは忘れられたり、置き忘れられたり、誤解されたりする傾向があります。貨物輸送業者に相談し、彼らがあなたの事務処理をどのように処理するかを提案していることを確認してください。

予期しない計画を立てる

残念ながら、出荷プロセスは必ずしも順調に進んでいるとは限らず、問題が発生する可能性があります。貨物輸送会社が常に責任を負うわけではありませんが、問題と彼らがそれをどのように扱っているかについての情報を彼らに頼るべきです。

貨物に問題がある場合に貨物輸送事業が使用する手順に同意します。どのようにカウンセリングされますか？彼らはそれに対処するためにどのようなステップを踏みますか？彼らはどれほど効果的ですか 貨物輸送ERPソフトウェア? 事前にどのように対応するかを決定しておけば、貨物輸送業者が満足のいく状況を処理できると確信できるかもしれません。

コミュニケーションが鍵

コミュニケーションは、貨物輸送業者との効果的かつ生産的な仕事上の関係を維持する上で最も重要な要素です。良好で生産的かつ誠実な協力関係を確立および維持するための鍵は、期待の概要を示し、役割を設定し、両当事者間で過去、現在、および将来のイニシアチブに関する情報を共有することです。

時間通りに貨物輸送業者に支払う

貨物輸送業者との協力を成功させるには、健全な信用関係が不可欠です。滞納は輸出企業のトラブルの主な原因です。これらの企業は支払いを遅らせたり、期限内に支払いを怠ったりして、現在は自社のベンダーや債権者に支払うことができない貨物輸送業者に問題を引き起こしています。

貨物輸送業者は、ベンダーや他の顧客に支払いができないリスクを冒したくないため、輸出顧客が期限内に支払いを怠った場合、契約は終了します。

一貫性を追求する

貨物輸送業者に対して率直で正直であることが重要です。そのため、通常の貨物が必要かどうかを彼らに知らせてください。これは計画に関連しており、この方法で通信して時間枠を作成すると、貨物輸送業者は競争力のある見積もりを提供できるようになります。

長期的に焦点を当てる

貨物輸送業者と協力することは、合法的な商取引として扱われるべきです。出荷ごとに最も安いプロバイダーを見つけようとすると、すぐに拘束されます。貨物輸送業者と協力する理想的な方法は、1つを選択し、それらを外部委託のプロジェクトごとのサービスではなく、ロジスティクスチームのメンバーのように扱うことです。前に述べたように、これらの接続は、量の割引により全体的な輸送コストを削減し、貨物輸送業者があなたの好みと輸送要件に精通するにつれて輸送時間を増やすことができます。

上記のヒントは、あなたがあなたの貨物輸送業者との良好な関係を維持するのに間違いなく役立ちます。

貨物輸送業者との取引を最大限に活用するには、信頼とコミュニケーションが不可欠であると考えるのが安全です。フォワーダーとの仕事上の関係が将来にわたってビジネスをうまく動かし続けることを保証する最良の方法は、関係の開始時に適切な措置を講じてパラメーターと期待を設定し、オープンで透明性のある、ダイナミックな関係。

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