電子商取引業界が前例のないペースで進歩していることは間違いありません。消費者はより多くのサービスと配達を必要としています。通常の2日および4日の配達から、ロジスティクスおよびサプライチェーン業界では当日および翌日の配達になりました。そして、これらの期待を達成するために、eコマースやその他の業界はラストマイルの配達業務の自動化に目を向けています。

ロジスティクスとラストマイル配送業務の自動化と合理化により、大量の貨物の管理が容易になります。また、運用コストの削減、運用の透明性と明確性の向上、より優れたサービスを通じて顧客を楽しませるなど、他の多くの特典も提供します。これまでに、ロジスティクスとラストマイルデリバリーにおける自動化の重要性をご存知かもしれません。しかし、ラストマイルの配達業務をアップグレードすることで、ロジスティクス業界を前進させるにはどうすればよいでしょうか。何か案が？どれどれ。

これは、ラストマイルまたはファイナルマイルの配信ソフトウェアを簡単に統合することで実行できます。もう1つの方法は、輸送管理ソフトウェアを利用して、ロジスティクスおよび輸送プロセス全体を改善することです。 1つ目は、倉庫から顧客の場所への商品の配送に関連するプロセスを処理します。一方、2番目に言及されたものは、商品の流れ全体（原材料の入手、工場から倉庫への製造品の輸送、ある倉庫から別の倉庫またはあるセンターから別のセンターへの商品の輸送、および最終配送）に対して責任があります。顧客のスポットへの注文の。）

このソフトウェアは、組織のロジスティクスシステムに簡単に統合できます。最新の業界トレンドを考慮すると、ビジネスにSaaS（Software as a Service）を採用することをお勧めします。

ラストマイル配送業務を改善するための手順

上記の方法のいずれかを使用すると、ロジスティクス業界がラストマイルの配達業務を改善するのにどのように役立つかを理解するために、もう少し深く見てみましょう。

強化された注文管理システム

最近の高度なロジスティクスソフトウェアは、配達場所、商品の種類、数量、量、およびその他の決定要因に基づいて注文を分離することにより、注文を自動的に実行します。また、船荷証券（BOL）と航空会社の請求書（AWB）を作成し、注文に貼り付けるラベルを印刷します。これを行うことで、注文の分離と割り当てのために別のチームを雇う必要性が減ります。

効果的なルート最適化

ソフトウェアは、配達ごとに最適なルートを提供します。つまり、交通渋滞が少なく、政府の制約がない道路であり、すべての配達場所を正しい順序でカバーします。この種のルート最適化では、エンジンのアイドリング、運転時間、ドライバーのトラブルもチェックされます。一緒になって、ラストマイルの配達のためのより良い機会を作成します。

より信頼性の高いフリート管理

ラストマイルデリバリーソリューションは、すべての車両の容量を最大限に活用することを保証します。これにより、1つの輸送機関でより多くの注文を配信できます。これにより、燃料費が削減され、道路上にある車両の数が減ります。これは、環境の観点と収益性にも役立ちます。

リアルタイム追跡

委託品をリアルタイムで追跡すると、販売者と顧客の両方が最新のステータスと注文の移動で更新されます。さらに、顧客がカスタマーサポートセンターに電話をかける回数を減らすことができます。

お客様のための特別な機能

ラストマイル配達ソリューションを使用すると、配達の推定時間を調べ、配達時間と住所を再スケジュールし、配達関連のフィードバックを提示し、未配達または注文が遅れた場合に苦情を申し立てるオプションを顧客に提供できます。

Logipulseロジスティクスソフトウェアをチェックしてください。このソリューションは、会社の輸送管理ソフトウェアの一部であり、既存のERPシステムに統合すると、他のロジスティクス関連の運用を最適化できます。