El mundo digital ha ido creciendo paulatinamente desde principios del milenio. No obstante, la pandemia de COVID-19 intensificó el crecimiento al siguiente nivel. En consecuencia, la automatización, la inteligencia artificial y las soluciones empoderadas digitalmente han tomado el centro del escenario. Esta potente transformación tecnológica ha calado en todos los sectores incluido el logístico.
Definitivamente, la automatización se ha convertido en clave para la eficiencia logística. El seguimiento en tiempo real de envíos y entregas, el intercambio instantáneo de información sobre reposiciones y el rendimiento eficiente y productivo han sido las ventajas más evidentes de los sistemas automatizados.
¿Cómo beneficia la automatización a los servicios de logística??
La integración de sistemas de automatización avanzados ofrece varios beneficios tanto para el proveedor de servicios logísticos como para el cliente. Actúa como una interfaz entre ambas partes y permite una comunicación fluida y datos transparentes.
Seguimiento constante del envío
La visibilidad de la carga o el envío era algo imposible antes. El consignatario tuvo que esperar hasta que el remitente envió un mensaje confirmando el estado. Por supuesto, la probable ETA también ha cambiado varias veces debido a complicaciones durante el transporte o escenarios geopolíticos imprevistos. En cualquier caso, el cliente no pudo determinar el estado real. Sin embargo, tuvimos que confiar en la información compartida por el proveedor de servicios de logística. La automatización impulsada por la tecnología digital cambió el escenario por completo. Los servicios de logística que utilizan la automatización ofrecen seguimiento en tiempo real del envío y todas las actividades son transparentes y claras en todo momento.
Información de envío por etapas
El Internet de las cosas (IoT) y la inteligencia artificial (IA) son las evoluciones técnicas cruciales que han fortalecido el mundo digital. Ambas tecnologías se están desarrollando aún más a un ritmo rápido. Por supuesto, las mejoras pronto se verían reflejadas en las vidas humanas y harían la vida más fácil y productiva. Los sistemas de automatización utilizados en la logística brindan información de envío por etapas. Ayudaría en análisis de negocios, actividades relacionadas con la planificación, etc.
Reducir los Gastos Logísticos
La automatización ayudará a monitorear el envío constantemente. Esto sería útil para evadir gastos generales y gastos presupuestarios injustificados debido a actividades erróneas en los centros. Los servicios de logística pueden instituir medidas correctivas para aliviar las lagunas y garantizar un mayor movimiento del envío. El dinero ahorrado a su vez reducirá los gastos generales. Ayudará a la empresa de transporte a reducir los gastos de envío. Pueden obtener más clientes con servicios logísticos más económicos.
Mejorar la productividad del equipo de logística
Los sistemas automatizados y el IoT ayudarán a reducir los esfuerzos humanos para monitorear, programar y planificar. De hecho, una vez que el sistema impecable está en su lugar, el software de gestión de carga funcionará como una maquinaria bien engrasada sin necesidad de intervención humana. Se puede designar a una persona para rastrear el envío y actualizar al cliente si es necesario. Eso es todo lo que tienes que hacer. Como resultado, los errores se reducirán significativamente, los costos de mano de obra se reducirán y las ganancias aumentarán.
Optimizar la Ruta Logística
Vas a tener dos grandes beneficios al optimizar la ruta; la primera es que tendrá una ruta económica y luego la entrega rápida le traerá más clientes. Identificar la mejor ruta mediante la realización de una evaluación física es una tarea hercúlea. Eso en sí requeriría un presupuesto gigantesco. Sin embargo, la revolución digital y la automatización apoyada en algoritmos de última generación han sido útiles en el cálculo de las rutas para optimizar el soporte logístico.
Mejorar la seguridad de la carga y del equipo
Como hemos dicho antes, la automatización reducirá fenomenalmente la necesidad de intervención humana. En consecuencia, el personal no tiene que estar involucrado físicamente en ninguna de las actividades de envío. Incluso si tuvieran que intervenir en ocasiones, el requisito sería mínimo. Por lo tanto, se evitarán las probabilidades de accidentes y daños a la carga y problemas relacionados.
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Sea ecológico, reduzca el papeleo
Reducir el papeleo y las transacciones financieras físicas son las otras dos ventajas de la tecnología digital. La pandemia ha desempeñado un papel en la elevación del número de transacciones digitales. Las transacciones financieras digitales han estado en millones hace un par de años, ahora están en miles de millones. Además, la reducción del papeleo ayudará a reducir la deforestación, aunque sea mínima. También será útil para los empleados concentrarse en las actividades comerciales en lugar de pasar mucho tiempo escribiendo todo en un libro mayor.
La geolocalización es otro factor destacado
Geofencing es un sistema de marcado basado en la ubicación. La tecnología le permite marcar puntos específicos en un área y conectarlos para crear un límite virtual llamado geofencing. Todas las actividades que suceden en la región marcada serían insinuadas a las personas responsables en tiempo real. Esto alertará al equipo de almacén del cliente, al conductor del servicio de logística, al equipo asignado para realizar la documentación necesaria y brindar asistencia, etc. Imagínate lo útil que sería tener activado el geofencing. Con esto, ninguna de las partes tiene que esperar con impaciencia el envío. La alerta automática les llegará cada vez que el envío llegue a su ubicación.
Estos son algunos de los principales beneficios de la automatización en el sector logístico. Sin duda, es la clave de la eficiencia logística.
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La conclusión
Si bien la automatización es clave para la eficiencia logística, muchas empresas aún deben cambiar a un sistema completamente automatizado. Solo unos pocos han dado el paso e implementado tecnología digital avanzada en sus sistemas. Los restantes todavía se apoyan en el trabajo físico y los libros manuales. Esperamos que ellos también tomen esta ruta futurista pronto.
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