ينمو العالم الرقمي تدريجياً منذ بداية الألفية. ومع ذلك ، أدى جائحة COVID-19 إلى تصعيد النمو إلى المستوى التالي. وبالتالي ، احتلت الأتمتة والذكاء الاصطناعي والحلول التي تم تمكينها رقميًا مركز الصدارة. لقد تغلغل هذا التحول التكنولوجي القوي في جميع القطاعات بما في ذلك الخدمات اللوجستية.
بالتأكيد ، أصبحت الأتمتة مفتاحًا لكفاءة الخدمات اللوجستية. يعد التتبع في الوقت الفعلي للشحنات والتسليمات ، والمشاركة الفورية للمعلومات المتعلقة بالتجديدات ، والأداء الفعال والإنتاجي من أكثر المزايا وضوحًا للأنظمة الآلية.
كيف تستفيد الأتمتة من الخدمات اللوجستية?
يوفر تكامل أنظمة الأتمتة المتقدمة العديد من الفوائد لمقدم الخدمات اللوجستية وكذلك العميل. يعمل كواجهة بين الطرفين ويتيح الاتصال السلس والبيانات الشفافة.
التتبع المستمر للشحنة
كان من المستحيل رؤية الشحنة أو الشحنة في وقت سابق. كان على المرسل إليه الانتظار حتى يرسل الشاحن رسالة تؤكد الحالة. بالطبع ، تغيرت ETA المحتمل أيضًا عدة مرات بسبب التعقيدات أثناء النقل أو السيناريوهات الجيوسياسية غير المتوقعة. في كلتا الحالتين ، لا يمكن للعميل التأكد من الوضع الحقيقي. ومع ذلك ، كان علينا الاعتماد على المعلومات التي يشاركها مزود الخدمة اللوجستية. غيرت الأتمتة المدعومة بالتكنولوجيا الرقمية السيناريو بالكامل. تقدم الخدمات اللوجستية التي تستخدم الأتمتة تتبعًا في الوقت الفعلي للشحنة وجميع الأنشطة شفافة وواضحة طوال الوقت.
معلومات الشحن على مستوى المرحلة
تعد إنترنت الأشياء (IoT) والذكاء الاصطناعي (AI) من التطورات التقنية الحاسمة التي عززت العالم الرقمي. يتم تطوير كلتا التقنيتين بوتيرة سريعة. بالطبع ، ستنعكس التحسينات قريبًا في حياة الإنسان وستجعل الحياة أسهل وأكثر إنتاجية. توفر أنظمة الأتمتة المستخدمة في الخدمات اللوجستية معلومات الشحن على مراحل. سيساعد في تحليلات الأعمال والأنشطة المتعلقة بالتخطيط وما إلى ذلك.
خفض المصاريف اللوجستية
ستساعد الأتمتة في مراقبة الشحنة باستمرار. سيكون هذا مفيدًا في التهرب من النفقات العامة غير المبررة والمصاريف بسبب الأنشطة الخاطئة في المراكز. يمكن للخدمات اللوجستية وضع تدابير تصحيحية لتخفيف الثغرات وضمان مزيد من حركة الشحنة. الأموال التي يتم توفيرها ستقلل بدورها من النفقات الإجمالية. سيساعد شركة الشحن على خفض رسوم الشحن. يمكنهم الحصول على المزيد من العملاء بخدمات لوجستية أرخص.
تحسين إنتاجية فريق الخدمات اللوجستية
ستساعد الأنظمة المؤتمتة وإنترنت الأشياء على تقليل الجهود البشرية للمراقبة والجدولة والتخطيط. في الواقع ، بمجرد أن يكون النظام الخالي من العيوب في مكانه ، فإن برنامج إدارة الشحن ستعمل كآلات جيدة التزيت دون الحاجة إلى تدخل بشري. قد يتم تعيين شخص لتتبع الشحنة وتحديث العميل إذا لزم الأمر. هذا كل ما عليك فعله. نتيجة لذلك ، ستنخفض الأخطاء بشكل كبير ، وستنخفض تكاليف القوى العاملة ، وسيزداد الربح.
تحسين الطريق اللوجستي
ستحصل على فائدتين كبيرتين عند تحسين المسار ؛ الأول هو أنه سيكون لديك طريق مناسب للميزانية ، ومن ثم سيوفر لك التسليم السريع المزيد من العملاء. إن تحديد أفضل طريق بإجراء تقييم جسدي مهمة شاقة. وهذا بحد ذاته يتطلب ميزانية ضخمة. ومع ذلك ، فإن الثورة الرقمية والأتمتة المدعومة بأحدث الخوارزميات كانت مفيدة في حساب الطرق لتحسين الدعم اللوجستي.
تعزيز سلامة البضائع وكذلك الفريق
كما قلنا من قبل ، ستقلل الأتمتة من متطلبات التدخل البشري بشكل هائل. وبالتالي ، لا يتعين على الموظفين المشاركة فعليًا في أي من أنشطة الشحن. حتى لو اضطروا للتدخل في بعض الأحيان ، فإن المطلب سيكون ضئيلاً للغاية. لذلك ، سيتم التهرب من احتمالات وقوع الحوادث والأضرار التي تلحق بالبضائع والمشاكل ذات الصلة.
اقرأ أكثر: لماذا تحتاج إلى برامج إدارة النقل في الأعمال اللوجستية
كن صديقًا للبيئة ، قلل من الأعمال الورقية
يعد تقليل الأعمال الورقية والمعاملات المالية المادية ميزتين أخريين للتكنولوجيا الرقمية. لعب الوباء دورًا في زيادة عدد المعاملات الرقمية. كانت المعاملات المالية الرقمية بالملايين منذ بضع سنوات ، والآن أصبحت بالمليارات. علاوة على ذلك ، سيساعد تقليل الأعمال الورقية في تقليل إزالة الغابات ، على الرغم من الحد الأدنى. سيكون من المفيد أيضًا للموظفين التركيز على الأنشطة التجارية بدلاً من قضاء الكثير من الوقت في تدوين كل شيء في دفتر الأستاذ.
Geofencing هو عامل بارز آخر
Geofencing هو نظام تعليم قائم على الموقع. تتيح لك التكنولوجيا تحديد نقاط محددة في منطقة ما وربطها لإنشاء حدود افتراضية تسمى الجغرافية الجغرافية. سيتم إطلاع الأشخاص المسؤولين في الوقت الفعلي على جميع الأنشطة التي تحدث في المنطقة المحددة. سيؤدي هذا إلى تنبيه فريق المستودعات الخاص بالعميل ، وسائق الخدمة اللوجستية ، والفريق المخصص لعمل الوثائق اللازمة وتقديم المساعدة وما إلى ذلك. تخيل مدى فائدة تفعيل السياج الجغرافي. مع هذا ، لا يتعين على أي من الأطراف الانتظار بفارغ الصبر للشحن. سيصلهم التنبيه الآلي متى وصلت الشحنة إلى موقعهم.
هذه بعض الفوائد الرئيسية للأتمتة في قطاع الخدمات اللوجستية. إنه بلا شك مفتاح الكفاءة اللوجستية.
اقرأ أكثر: مزايا امتلاك برنامج إدارة الشحن لشركة الخدمات اللوجستية الخاصة بك
الإستنتاج
على الرغم من أن الأتمتة هي مفتاح الكفاءة اللوجستية ، إلا أن العديد من الشركات لم تتحول بعد إلى نظام مؤتمت بالكامل. قلة فقط هي التي اتخذت زمام المبادرة ونفذت التكنولوجيا الرقمية المتقدمة في أنظمتها. لا يزال الباقي يعتمد على العمل البدني ودفاتر الأستاذ اليدوية. نأمل أن يسلكوا هذا الطريق المستقبلي قريبًا.
لأية استفسارات بخصوص برنامج إدارة الخدمات اللوجستية, يمكنك الاتصال بنا.